Esta Política de Privacidad cubre equitylinedirect.com, operado por Ryan Alexander, Originador de Préstamos Hipotecarios (NMLS# 2052894), con KORE Mortgage LLC (NMLS# 1879866) como la entidad con licencia detrás del sitio.
Debido a que la solicitud de HELOC en sí se aloja en una plataforma de terceros operada por Aven, esta política también explica dónde termina nuestro manejo de datos y dónde comienza el de Aven — lea la sección "El Papel de Aven en el Manejo de Sus Datos" antes de continuar hacia la solicitud.
Información Recopilada en Este Sitio
Equity Line Direct es en sí un sitio ligero, enfocado en contenido. Lo que recopilamos directamente se limita a:
- Datos de contacto que usted envía a través de nuestro formulario — nombre, correo electrónico, número de teléfono, estado, y cualquier mensaje que nos escriba.
- Analítica estándar del sitio web — tipo de dispositivo, ubicación aproximada derivada de la dirección IP, navegador, páginas visitadas y fuente de referencia — recopilada una vez que usted acepta las cookies.
- Cualquier grabación de llamada telefónica o registro escrito de un intercambio de correo electrónico con nuestra oficina, conservado por razones de calidad de servicio y cumplimiento.
No recopilamos números de Seguro Social, documentación de ingresos, informes de crédito u otros datos financieros a nivel de solicitud en equitylinedirect.com. Esa información se recopila en la plataforma de Aven cuando usted hace clic en "Vea Su Tasa" — vea la siguiente sección.
El Papel de Aven en el Manejo de Sus Datos
Cada botón de "Vea Su Tasa" y "Solicitar" en este sitio lo dirige a la propia plataforma de solicitud segura de Aven, alojada fuera de equitylinedirect.com. Una vez que usted está en esa plataforma, Aven — no Equity Line Direct — recopila y procesa la información necesaria para evaluar su elegibilidad para el HELOC: detalles de verificación de identidad, datos de ingresos y empleo, información de la propiedad, y la consulta de crédito blanda usada para generar su tasa.
Aven mantiene su propia política de privacidad que rige esos datos, separada de esta. Le recomendamos revisarla directamente en la plataforma de Aven antes de enviar una solicitud. Recibimos información limitada de vuelta de Aven — generalmente si una referencia de nuestro sitio resultó en una solicitud completada — únicamente para fines de reporte de asociación.
Cómo Usamos lo que Recopilamos
- Para responder a preguntas enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
- Para entender qué páginas y contenido son útiles para los visitantes, y así mejorar el sitio.
- Para cumplir con obligaciones de mantenimiento de registros ligadas a nuestra licencia de originación hipotecaria.
- Para medir cuántos visitantes llegan a la plataforma de solicitud de Aven desde nuestro sitio, con fines de asociación y desempeño de marketing.
Divulgación y Uso Compartido
No vendemos información personal recopilada a través de este sitio. La compartimos solo en circunstancias limitadas:
- Con Aven, cuando usted elige hacer clic para consultar su tasa o solicitar — regida por la propia política de privacidad de Aven a partir de ese momento.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar este sitio web (hospedaje, analítica), obligados a usar su información solo para el propósito para el que los hemos contratado.
- Cuando la ley lo exija, como en respuesta a una citación, orden judicial o solicitud regulatoria ligada a nuestras obligaciones de licencia hipotecaria.
Cookies
Este sitio usa cookies para recordar sus preferencias y medir el tráfico una vez que usted las acepta a través del aviso mostrado en su primera visita. Puede rechazar las cookies en ese aviso, o borrarlas después a través de la configuración de su navegador; rechazarlas no afecta su capacidad de navegar el sitio o solicitar a través de Aven.
Seguridad de Datos
Usamos protecciones administrativas y técnicas razonables para proteger la información limitada que recopilamos directamente. Ningún método de almacenar o transmitir datos en línea es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta — esto es cierto para cualquier sitio web, no una limitación específica del nuestro.
Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, pedirnos que los corrijamos, solicitar su eliminación, u objetar a ciertos usos. Para ejercer cualquiera de estos derechos sobre información en manos directas de Equity Line Direct, contáctenos usando los datos abajo. Para información ya enviada a través de la plataforma de solicitud de Aven, esas solicitudes van directamente a Aven.
Residentes de California: bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, usted tiene derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, solicitar su eliminación, y optar por no participar en la venta de información personal — no vendemos información personal, así que no hay nada de qué optar por no participar. Envíe una solicitud a través de nuestra página de contacto.
Visitantes de la UE/Reino Unido/EEE: este sitio está construido para propietarios de vivienda con propiedad en Florida, Maryland o Virginia y no se dirige a residentes de la UE, el Reino Unido o el EEE. Si accede al sitio desde una de esas regiones, el Reglamento General de Protección de Datos aún puede otorgarle derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción y objeción sobre cualquier dato personal que tengamos — contáctenos para ejercerlos, y conserva el derecho de presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.
Enlaces de Terceros
Más allá de Aven, este sitio enlaza a Alexander Capital Group y otros recursos que consideramos útiles. No controlamos esos sitios ni somos responsables de sus prácticas de privacidad — revise sus propias políticas antes de compartir información con ellos.
Privacidad de Menores
Este sitio y los productos HELOC que describe están destinados a propietarios de vivienda adultos. No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años, y el proceso de suscripción de Aven exige de forma independiente que los solicitantes cumplan con requisitos de edad y propiedad de vivienda antes de que cualquier solicitud pueda proceder.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestras prácticas o asociaciones. La fecha de vigencia en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente — revise periódicamente si desea mantenerse al día.
Contáctenos
¿Preguntas sobre esta política o cómo manejamos información que nos ha dado directamente? Contáctenos a través de nuestra página de contacto, o escriba a KORE Mortgage en koremortgage.com/contact-us. Para preguntas sobre datos enviados a través de la solicitud de HELOC en sí, contacte a Aven directamente a través de su plataforma.